🔒 プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
1. 基本方針
ファクトワン探偵（以下「当事務所」といいます）は、個人情報の保護を重要な社会的責任と認識し、個人情報保護法および関係法令を遵守し、適切に管理・運用いたします。
2. 個人情報の取得について
当事務所は、お問い合わせフォーム・LINE・電話などを通じて以下の情報を取得することがあります。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- ご相談内容
これらの情報は、お問い合わせ対応およびサービス提供のためにのみ利用します。
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- ご相談・お問い合わせに対する回答・連絡のため
- ご依頼いただいた調査業務の遂行のため
- 当事務所サービスのご案内や改善のため
- 法令に基づく場合を除き、上記以外の目的で利用することはありません。
4. 個人情報の管理
当事務所は、個人情報の漏洩・改ざん・紛失などを防止するために、適切なセキュリティ対策を実施します。
また、必要に応じてSSL通信を利用し、データ送受信の安全性を確保します。
5. 第三者への提供について
当事務所は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 業務遂行に必要な範囲内で外部委託する場合（この場合は適切な管理監督を行います）
6. アクセス解析ツールについて
当事務所のサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を使用しています。
Google アナリティクスは、トラフィックデータ収集のためにCookieを使用しますが、このデータは匿名で収集され、個人を特定するものではありません。
Google社のデータ利用については、Google ポリシーと規約をご確認ください。
7. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人からの個人情報に関する開示・訂正・削除・利用停止等のご要望があった場合は、速やかに対応いたします。
その際は、本人確認をさせていただく場合があります。
8. 法令、規範の遵守および見直し
当事務所は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、本ポリシーの内容を適宜見直し、継続的な改善を行います。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
ファクトワン探偵
住所：福島県郡山市田村町東山2丁目2-123
代表：近藤 圭一
電話：080-9561-1101
受付時間：24時間（年中無休）
10. 制定日・改定日
制定日：2025年10月25日
最終更新日：2025年10月25日